Профессия менеджер по работе с клиентами: получить в Филиале Кузбасского государственного технического университета имени Т.Ф. Горбачева в г. Новокузнецке

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить в Филиале Кузбасского государственного технического университета имени Т.Ф. Горбачева в г. Новокузнецке

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Филиале КузГТУ в г. Новокузнецке

Программы высшего образования Филиала КузГТУ в г. Новокузнецке, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Сервис на предприятиях малого и среднего бизнеса