Где и кем работать, какая зарплата после окончания программы "Сервис на транспорте (воздушный транспорт)" в Новокузнецком торгово-экономическом техникуме

Выпускники:

• выполняют функции по оперативному и качественному обслуживанию пассажиров на всех этапах авиаперелета — от момента приобретения билета до получения багажа в аэропорту прибытия;
• организуют процессы бронирования авиабилетов, оформления перевозок и дополнительных услуг, используя специализированные глобальные дистрибьюторские системы и тарифные справочники;
• рассчитывают стоимость перевозок с учетом действующих тарифов, сборов и правил применения скидок, а также производят взаиморасчеты с клиентами и агентами;
• координируют работу служб аэропорта в пунктах отправления и прибытия, обеспечивая своевременную регистрацию, посадку и встречу рейсов, а также информирование пассажиров об изменениях в расписании;
• управляют сервисными процессами при нештатных ситуациях — задержках, отменах рейсов, перегрузке багажа или отказе в перевозке, применяя правовые нормы и страховые механизмы;
• осуществляют контроль за соблюдением норм транспортной и авиационной безопасности, включая предполетный досмотр и действия в чрезвычайных обстоятельствах, согласно установленным регламентам;
• внедряют стандарты качества обслуживания и метрологического контроля, а также работают с автоматизированными системами управления документацией и базами данных авиакомпаний.

Места трудоустройства выпускников включают аэропорты всех классов, авиационные компании, агентства по продаже авиаперевозок, сервисные центры на транспорте, туристические операторы с авиаблоковыми программами, а также отделы логистики и клиентского сервиса в крупных транспортных холдингах.

В рамках образовательной программы обучающиеся осваивают рабочую профессию «Бортпроводник».